Es gibt keine Probleme, nur Herausforderungen!

Unser Service für Sie!

IT-Service

IT-Service sehen wir als sehr individuell, trotzdem gibt es einige Sachen die sich immer wiederholen. Hier finden Sie eine Übersicht über die meisten, von uns angebotenen, Services.

Diagnose, Reparatur, Installation, Einrichtung und Aufrüstung

  • Nach eingehender Fehlersuche reparieren wir, bei Ihnen vor Ort oder in unserem Haus, Computer, Notebooks, Smartphone und Tablet
  • Wir Installieren für Sie Windows, MacOS, Linux, iOS oder Android und helfen Ihnen bei der ersten Inbetriebnahme. Wir helfen Ihnen auch beim Umstieg von alten Betriebssystemversionen.
  • Installation von Drittsoftware (Office, Antivirus usw.)
  • Ihre langsame Technik machen wir wieder flott durch refurbishing (Überholung). Oftmals kommt eine notwendige Neuanschaffung gerade zum falschen Zeitpunkt. Wir setzen an, evaluieren und rüsten, wenn möglich, auf!
  • Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung Ihrer neu gekauften Unterhaltungselektronik (TV, Radio usw.)
  • Installation von Heimnetzwerken und Internetzugängen (WLAN, LAN, DSL, Kabel)
  • Wir bieten auch Fernwartungen an!

Beratung und Verkauf nach Maß!

  • Wir beraten Sie bei der Anschaffung von Computer, Notebook, Smartphone und Tablet. Immer im Blick der jeweilige Einsatzzweck und das Budget!
  • Kaufempfehlung für zusätzliche Geräte wie Drucker, Monitor, Router usw.
  • Wir helfen Ihnen bei der Suche nach der richtigen Software für Ihren Einsatzzweck
  • Ersatzteilbeschaffung
  • Backuplösungen (NAS, Cloudlösungen, Home- und Kleinstserver)

Datenrettung

  • Sie haben eine defekte Festplatte, USB-Stick oder andere Speichermedien und genau darauf befinden sich die Urlaubsbilder? Wir schauen, das wir noch etwas retten können.

Bei einem Kauf über uns, sind die Geräte meist direkt Einsatzbereit und eingerichtet. Langwierige Updates nach dem ersten Start entfallen somit. Auf Nachfrage geben wir Ihnen auch gerne eine kurze Einführung in die Bedienung.

Da es aktuell mehr den je eine Rolle spielt, helfen wir Ihnen schnell und unverbindlich bei der Einrichtung Ihres Homeoffice Arbeitsplatz.

Beratung / Consulting für kleinere und mittlere Unternehmen (KMU)

Eine reibungslos funktionierende Technik stellt heutzutage in nahezu allen Bereichen die Voraussetzung für effizientes Arbeiten dar. Die sich ständig ändernden Variablen erfordern oftmals, dass man sich anpassen und in die Themen neu eindenken muss.
Hier können wir Ihnen in drei einfachen Schritten helfen Zeit und Kosten zu sparen, indem wir die Thematik genau analysieren und eine Lösung dazu anbieten. Ob es sich dabei um langfristige Themen handelt oder schnell eine Lösung zu einem Problem gefunden werden muss, spielt dabei keine Rolle. Durch die langjährige Erfahrung aus der Projektierung, arbeiten wir uns schnell in Ihr Thema ein und helfen Ihnen bei Ihren Herausforderungen.

  1. Analysieren
    In persönlichen Gesprächen und aus vorhandenen Dokumentationen, analysieren wir innerhalb der Bestandsaufnahme Ihre Thematik und Inventarisieren ggf. vorhandene Technik.

  2. Zielsetzung
    Bei diesem Schritt wird die Zielsetzung festgelegt und welche Schritte notwendig sind, um effizient und kostengünstig zu realisieren.

  3. Realisieren
    Gerne setzen wir die mit Ihnen entwickelten Maßnahmen gemeinsam um. Wir involvieren Sie in die Realisierung und übergeben zum Ende eine Ausführliche Dokumentation.